Assistance

Informations de contact

Pour les demandes d'assistance, veuillez contacter :

📧 Email : balancetrackr@gmail.com

Fonctionnalités

Comptes

Prêts

Transactions

Gestion des données

Fonctionnalités supplémentaires

Questions fréquemment posées

Comment ajouter un nouveau compte ?

  1. Allez dans l'onglet "Comptes"
  2. Appuyez sur le bouton +
  3. Saisissez les détails du compte
  4. Enregistrer

Comment configurer un prêt ?

  1. Allez dans l'onglet "Prêts"
  2. Appuyez sur le bouton +
  3. Choisissez le type de prêt
  4. Saisissez les détails du prêt
  5. Enregistrer

Comment configurer une transaction récurrente ?

  1. Ajoutez une nouvelle transaction
  2. Activez le commutateur "Récurrent"
  3. Définissez la fréquence (hebdomadaire, mensuelle, annuelle)
  4. Choisissez la date de début et de fin optionnelle
  5. Enregistrez la transaction

Comment exporter mes données pour la sauvegarde ?

  1. Allez dans Paramètres
  2. Sélectionnez "Exporter et Importer"
  3. Choisissez l'onglet "Exporter"
  4. Sélectionnez les données à inclure
  5. Appuyez sur "Exporter les données"
  6. Choisissez où enregistrer le fichier .regnskappdata

Comment importer des données depuis une sauvegarde ?

  1. Allez dans Paramètres
  2. Sélectionnez "Exporter et Importer"
  3. Choisissez l'onglet "Importer"
  4. Décidez de remplacer les données existantes
  5. Appuyez pour sélectionner votre fichier de sauvegarde
  6. Confirmez l'importation

Comment changer de langue ?

  1. Allez dans Paramètres
  2. Sélectionnez "Langue"
  3. Choisissez votre langue préférée (norvégien, anglais, français, espagnol, allemand, danois ou suédois)
  4. Redémarrez l'application si demandé

Comment activer Face ID/Touch ID ?

  1. Appuyez longuement sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil
  2. Sélectionnez "Exiger Face ID/Touch ID"

Comment changer de devise ?

  1. Allez dans Paramètres
  2. Appuyez sur "Devise"
  3. Sélectionnez votre devise préférée dans la liste

Comment définir ma date de paie ?

  1. Allez dans Paramètres
  2. Recherchez le paramètre "Jour de paie"
  3. Sélectionnez votre date régulière de paie (1-31)
  4. Le système s'ajustera automatiquement pour les week-ends

Sécurité des données

Mises à jour

L'application est régulièrement mise à jour avec des améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Assurez-vous de maintenir votre application à jour via l'App Store.

Commentaires

J'apprécie vos commentaires et suggestions pour améliorer l'application. Veuillez utiliser l'option de commentaires dans les paramètres de l'application ou me contacter directement par email.

← Retour à l'accueil