Support

Kontaktinformation

För supportfrågor, kontakta:

📧 E-post: balancetrackr@gmail.com

Funktioner

Konton

Lån

Transaktioner

Datahantering

Ytterligare funktioner

Vanliga frågor

Hur lägger jag till ett nytt konto?

  1. Gå till fliken Konton
  2. Tryck på +-knappen
  3. Ange kontouppgifter
  4. Spara

Hur ställer jag in ett lån?

  1. Gå till fliken Lån
  2. Tryck på +-knappen
  3. Välj lånetyp
  4. Ange lånedetaljer
  5. Spara

Hur ställer jag in en återkommande transaktion?

  1. Lägg till en ny transaktion
  2. Aktivera "Återkommande"-växeln
  3. Ange frekvens (veckovis, månadsvis, årsvis)
  4. Välj startdatum och valfritt slutdatum
  5. Spara transaktionen

Hur exporterar jag mina data för säkerhetskopiering?

  1. Gå till Inställningar
  2. Välj "Exportera och Importera"
  3. Välj fliken "Exportera"
  4. Välj vilka data du vill inkludera
  5. Tryck på "Exportera data"
  6. Välj var .regnskappdata-filen ska sparas

Hur importerar jag data från en säkerhetskopia?

  1. Gå till Inställningar
  2. Välj "Exportera och Importera"
  3. Välj fliken "Importera"
  4. Bestäm om befintliga data ska ersättas
  5. Tryck för att välja din säkerhetskopieringsfil
  6. Bekräfta importen

Hur ändrar jag språket?

  1. Gå till Inställningar
  2. Välj Språk
  3. Välj ditt föredragna språk (norska, engelska, franska, spanska, tyska, danska eller svenska)
  4. Starta om appen om du uppmanas till det

Hur aktiverar jag Face ID/Touch ID?

  1. Tryck länge på appikonen på din hemskärm
  2. Välj "Kräv Face ID/Touch ID"

Hur ändrar jag valutan?

  1. Gå till Inställningar
  2. Tryck på Valuta
  3. Välj din föredragna valuta från listan

Hur ställer jag in mitt löneutbetalningsdatum?

  1. Gå till Inställningar
  2. Hitta Löneutbetalningsinställningen
  3. Välj ditt vanliga löneutbetalningsdatum (1-31)
  4. Systemet justerar automatiskt för helger

Datasäkerhet

Uppdateringar

Appen uppdateras regelbundet med förbättringar och nya funktioner. Se till att hålla din app uppdaterad genom App Store.

Återkoppling

Jag välkomnar din återkoppling och förslag för att förbättra appen. Använd återkopplingsalternativet i appens inställningar eller kontakta oss direkt via e-post.

← Tillbaka till startsidan